Уважаемые клиенты, в этом разделе мы постарались собрать для вас информацию об условиях проживания в формате ответов на популярные вопросы.
В первую очередь, ещё раз заметим, что мы не сдаем квартиры для проведения праздников – квартиры сдаются только для спокойного времяпровождения.
Когда наступает расчетный час?
Расчетным часом считается 12.00 по местному времени (МСК+4). Это время было выбрано исходя из наблюдений и опросов клиентов как наиболее подходящее между часами заселения и выселения. Соответственно, заселение – в любое удобное время после 14.00. Выезд – до 12.00, либо по договорённости.
Выезд с 12.00 до 16.00 оплачивается как половина стоимости суток, выезд после 16.00 – как полная стоимость. В ряде случаев мы идем клиентам на встречу, но это должно быть оговорено при бронировании.
Что входит в стоимость проживания?
Непосредственно проживание в квартире с 14.00 часов дня заезда по 12.00 дня выезда. Постельное белье и полотенца, которые регулярно меняются. Уборка (укажите частоту при бронировании квартиры, чтобы мы не мешали вам). Высокоскоростной интернет так же входит в стоимость аренды. Большинство наших квартир оборудовано высокоскоростным, беспроводным интернетом Wi-Fi, но также возможно обычное сетевое подключение, если ваш ноутбук не поддерживает Wi-Fi.
Тишина и комфорт являются нашим подарком и предоставляются бесплатно.
Как происходит поселение в квартиру?
В назначенный вами день в забронированной квартире вас будет ожидать менеджер.
Вам необходимо предъявить паспорт и оплатить проживание, за вычетом предоплаты (если она была внесена).
При въезде менеджер оформляет договор аренды. Документы для бухгалтерии оформляются только в офисе (после оформления могут быть доставлены курьером на квартиру). Вам будет необходимо внести залог в размере стоимости одних суток проживания за комплект ключей. Во время выезда залог возвращается при условии сохранности комплекта ключей и имущества.
Выезд
В оговоренное время к вам подъезжает менеджер и возвращает залог, забирая ключи и желая вам приятного дня.
Документы для бухгалтерии
Мы предоставляем весь пакет документов для бухгалтерии, а именно:
- Договор
- Кассовый онлайн чек с QR кодом
- Форма-3Г
- Акт выполненных работ
Вниманию клиентам, которые заселяются по наличному расчету!
Если вам нужны документы для бухгалтерии – просьба предупреждать об этом при бронировании. Непосредственно на квартире оформляются только договор и приходно-кассовый ордер.
